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2019金融薦讀 |《機器、平臺、大眾》:未來商業三大關鍵要素

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2019金融薦讀 |《機器、平臺、大眾》:未來商業三大關鍵要素

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書籍名稱:《機器、平臺、大眾》

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作者:安德魯·邁克菲、埃里克·布林約爾森

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出版社:諾頓公司

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重新思考三者帶來的影響

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麻省理工學院的經濟學家安德魯·邁克菲(AndrewMcAfee)與埃里克·布林約爾森(ErikBrynjolfsson)在今年出版的新書《機器、平臺、大眾》(Machine, Platform,Crowd:Harnessing OurDigital Future)中,重新思考了三者究竟會對公司的經營以及人們的生活方式產生多大的影響。

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事實上,這并不是邁克菲第一次談論機器人與人類的未來,早在2014年邁克菲就與布林約爾發表了《第二次機器時代》(TheSecond MachineAge)一書,宣告第二次機器時代的到來。與上一本書不同的是,《機器、平臺、大眾》這本書更多地著重于引導商業領袖去透徹理解人工智能、科技巨頭公司以及大眾的力量。

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數字化為現代商業帶來三大革命性突破

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兩位作者在書中總結了數字化的最新發展為現代商業模式帶來的三類改變。首先是以人工智能為代表的從人到機器的轉移。過去,人和電腦聯手合作,并借助電腦增強了自己的能力——作者稱之為“標準合作伙伴關系”。但隨著計算機不斷改進、有了更多掌控權,這種模式正在瓦解,例如無人駕駛汽車、在線翻譯軟件和無人收銀商店。

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其次是產品向平臺的轉移已經在日常生活中大量發生。例如,不擁有汽車的“出租車公司”Uber、沒有任何酒店物業的“酒店經營公司”Airbnb、商品豐富但沒有零售商沒有庫存的阿里巴巴、自己不創造內容的“媒體公司”Facebook。雖然利用平臺創造市場并非易事,但平臺一旦運作成功,就會產生巨大的網絡效應。

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以上的種種案例成功引出了第三大重要轉變,即在于由大眾推動的實驗與創新。“喬布斯與iPhone的成功,正是因為汲取了來自各行各業專家的智慧,為解決困難創造了無限可能,才最終實現了蘋果公司價值的飛躍,Google同樣如此。如果我們對未來做出了錯誤的預判,那么這場新經濟,甚至是社會政治狀況都可能朝著我們不希望的方向發展。”邁克菲表示。

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邁克菲就與布林約爾森認為,在上述三類轉變發生的情況下,機器、平臺、大眾三者的平衡,都將對我們如何經營公司和實現生活理想有著巨大的影響。

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未來已來

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書中還提到,未來最成功的企業都將是平臺型企業,而非單純地銷售產品。也就是說,未來的企業將通過效仿Facebook這樣的平臺,讓人們今后大部分的活動都可以在平臺上進行,例如在平臺上聯絡朋友與家人、分享圖片與信息、閱讀出版社發布的新書內容等等。這類平臺的秘訣就在于,有越多的用戶使用它們,平臺的價值就越大,這也是所謂的“網絡效應”。

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按照哈佛商學院教授克萊頓·克里斯坦森(ClaytonChristensen)所創設的“創新者困境”理論,對于那些對技術創新和數字未來抱有興趣的初創企業和老牌傳統企業的人來說,邁克菲與布林約爾森的《機器、平臺、大眾》都是值得閱讀的書籍

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